Перед отправкой всё оборудование проверяется и делается видео отчёт о работоспособности оборудования с показом серийного номера двигателя.
В случае, если оборудование не запускается, делается экспертиза двигателя. Если экспертиза показала, что двигатель неисправен по причине заводского брака, производится его замена.
Если выявлена неисправность по причине неправильного подключения или эксплуатации самим пользователем, то производится ремонт или замена двигателя за счёт покупателя.
Вы можете отказаться от оборудования в течении 7 дней после получения товара (п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей), Вам возвратят денежные средства в размере стоимости самого товара за вычетом стоимости обратной доставки товара.